Az Iris Lane-botrány, avagy az influenszerek kontra AI határvonala a szépségiparban
A mesterséges intelligencia már régóta jelen van a parfümiparban – pl. formulák kifejlesztésében, gyártási folyamatokban vagy vásárlói adatok elemzésében értékes támogatást nyújt, és ezek az alkalmazások nem is váltanak ki ellenérzést.
De amikor az AI már nemcsak a háttérfolyamatokat végzi, hanem valódi embereket kezd el helyettesíteni a „frontvonalon” – például influenszereket –, akkor a közösség tiltakozni kezd.
Ez történt 2025 júliusában is, amikor a Slate Brands bemutatta az első AI-alapú parfüm-influenszerét, Iris Lane-t. A mesterségesen generált karakter rövid időn belül olyan ellenállásba ütközött, hogy a cég kénytelen volt törölni a teljes digitális jelenlétét. A botrány rámutatott arra, hogy hol húzódik a határ technológia és hitelesség között a közösségi médiában – és kik azok, akik kiállnak érte.
🧠 AI, de mennyire emberi?
Iris Lane egy „influenszerként” működő, AI által kreált karakter volt, akit a Slate Brands azért alkotott, hogy innovatív módon kommunikáljon illatokról az Instagramon és TikTokon. Azonban a parfümrajongók – különösen a TikTok „#perfumetok” közössége – hamar rájöttek, hogy valami nem stimmel. A mozgása nem volt természetes, a beszéde elcsúszott a szájmozgással, és hiányzott belőle az, amit emberinek nevezünk: érzés, élmény, személyes jelenlét.
A parfümtartalom-készítő Elise Grenier (@eliselovessmells) így reagált a TikTok videójában:
„AI el tudná végezni a munkám, de az emberek nem csak információért követnek – hanem a személyiségem, az ízlésem, az életem miatt. (…) Maradj éber, és támogasd azokat az embereket az interneten, akik valódiak.”
(Forrás: Taylor Bryant, Beauty Independent, 2025. július 24.
Are AI Influencers Like Slate Brands’ Iris Lane The Future Of Social Media?)
💥 A közösségi visszacsapás
A közösségi médiában villámgyorsan elindult az ellenreakció, amely végül meghátrálásra kényszerítette a Slate Brands-t. A cég vezérigazgatója, Judah Abraham, LinkedIn-posztban ismerte el:
„Iris Lane fontos kérdéseket vetett fel az AI helyéről a kreatív térben. Meghallgattuk a visszajelzéseket, és leállítottuk a projektet – nemcsak a reakció miatt, hanem azért is, hogy hűek maradjunk az értékeinkhez: kíváncsiság, felelősség, a kreatív munka tisztelete.”
(Forrás: Judah Abraham, LinkedIn, 2025. július 17.
(idézve a Beauty Independent cikkében)
De nemcsak Elise tiltakozott. Több befolyásos iparági szereplő is megszólalt, és élesen kritizálta az AI-influenszerek esetleges térnyerését.
👥 Emberi influenszerek: emberi tényező, ami nem algoritmus
Az eset kapcsán tíz szépségipari szakembert kérdeztek meg – íme néhány kulcspont:
Arabelle Sicardi (The House of Beauty)
Régóta kritikus az AI-influenszerek kapcsán. Kiemelte, hogy a formaiként használt digitális entitások lehetővé teszik a márkák számára, hogy elkerüljék a kreatív munkák megfizetését. Ez szerinte dehumanizáló, mivel eltávolítja az emberi kapcsolatot és felelősséget Beauty Independent.
Brianna Arps (Moodeaux)
A parfümillatok érzelmi és személyes kifejezés – AI nem képes érzékelni illatot vagy emlékeket. Ezért szerinte az AI csak kiegészítő lehet, nem hiteles narrátor Beauty Independent.
Jake Levy (Stéle)
Felveti, hogy előbb az AI által gyártott hamis parfümöket kéne kritizálni. Az eredetiség iránti értékesség az alkotás „szikrájában” rejlik, amit az AI nem képes megőrizni Beauty Independent.
Donna Lopez (Making Lemonade)
Elismeri az AI előnyeit bizonyos háttérfolyamatokban, de azt mondja: amikor közösséget építünk, az emberi hitelesség nem elhanyagolható. Az Iris esetet szerinte pontatlanság, közösségi érzéketlenség és kulturális ügyetlenség jellemezte – egyfajta „látens költségcsökkentést” jelentett az alkotók rovására Beauty Independent.
Naomi Emiko (TNGE)
Szerinte a problémát nem az AI önmagában, hanem az jelenti, ha nem épül be a márka világába, közösségébe és stratégiájába. Az újdonság nem elég – értelmes kontextus is kell hozzá Beauty Independent.
Amy Kapolnek, stratégiai tanácsadó:
„Az AI-influenszer olcsóbb, kiszámíthatóbb, de elvész az érzelmi kapcsolat. Márpedig a szépségipar pont erről szól.”
(Forrás: Uo.)
Sokak szerint az egész influencer-gazdaság sérülékennyé válik, ha már a digitális szereplők is elfoglalhatják a valós emberek helyét, bár nem kérnek fizetést, de nem is tudják vállalni a kreatív felelősséget, nem éreznek, nem érző lények - mégha nem is hibáznak, mert gépek...
⚙️ AI a háttérben – csak ott a helye?
A szakértők egyöntetűen úgy látják: az AI hasznos – a háttérben. Segíthet pl.:
- illatösszetevők testreszabásában,
- adatelemzésben,
- vagy gyártásoptimalizálásban, stb.
De influenszert nem lehet generálni, ahogy élményt sem.
„AI tud másolni. De tud vágyni?” – Idézet Wong Kar-Wai rendezőtől, Beauty Independent, 2025.
És éppen ez a lényeg: a vágy, az emlék, az emberi kötődés – ezek pótolhatatlanok.
A nagyobb trendhatások
A Slate kezdeményezés nem egyedi eset – más márkák, mint pl.: Coca‑Cola, Levi’s, Duolingo stb. is hasonló reakciókat váltottak ki, amikor AI-eszközökkel próbáltak emberi szereplőket helyettesíteni. A tanulság: a technológia használata csak akkor elfogadható, ha összhangban van a márka kultúrájával, és igazodik a közösség értékeihez – különben gyorsan visszalépésre kényszerülnek a cégek
🔚 Összegzés: Jövőkép és következtetések
A szakértők szerint az AI ugyan integrálódik a kreatív folyamatokba (formuláció, testreszabás, háttérfolyamatok), de az arcot, érzéseket és személyes élményeket őszintén átadni képes személyes influencer tartalom területén továbbra is az emberi szereplők rendelkeznek a bizalommal és hitelességgel.
A szabályozatlanság, transzparencia hiánya és az etikai kérdések komoly fenntartásokat váltanak ki jelenleg
Az influenszer szerep túl emberi ahhoz, hogy algoritmusokkal helyettesítsük?
Iris Lane esete világos üzenet volt: a közönség nem AI-t akar követni, hanem embert.
A kérdés már nem az, hogy használjuk-e az AI-t – hanem hogyan, hol és milyen esetekben. Mert egy parfüm lehet algoritmus alapján kevert, de az az élmény, ami ezt az érzést közvetíti, és AKI ezt közvetíti – annak valódi arca-érzése-lénye kell, hogy legyen.
Most még. (jelen cikk szerzője szerint)
A parfüm, a szépség, a közösség – úgy tűnik, hogy ez ma még mindig az emberek terepe. És remélhetőleg az is marad. Vagy csak idő kérdése? Az AI-szépséginfluenszerek meddig még nem-a-jövő-zenéje? – meddig marad csak egy esetleges lehetőség, amiről közösen dönthetünk? – ki hogyan látja? Van-e, lesz-e választásunk?, oszd meg meglátásod, véleményed kommentben itt!
📚 Források:
- Taylor Bryant: Are AI Influencers Like Slate Brands’ Iris Lane The Future Of Social Media?
→ beautyindependent.com - Cosmetics Business: Slate Brands’ AI Fragrance Influencer Sparks TikTok Backlash
→ cosmeticsbusiness.com - Interjúidézetek: Arabelle Sicardi, Elise Grenier, Brianna Arps, Donna Lopez, Amy Kapolnek
→ Forrás: Beauty Independent, 2025. július 24.
Jelen cikk szerzője marketing és értékesítési szakember, 25 éves munkatapasztalattal a szépségiparban. Hobby-ja a szépség és az egészség. Nyughatatlan kíváncsisággal követi a szakma trendjeit, kutatja az újdonságokat, és „flow”-ban van, ha ezekről értekezhet, mint ahogy jelen cikk írásánál, így most is. Napi szinten használja az AI-t munkájában, mint ahogy jelen cikk megírásánál, és e képi illusztrációk elkészítésénél is igénybe vette az AI asszisztenciáját.
